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Explorando a empatia no ambiente virtual

Observo que nos ambientes virtuais é cada vez mais necessário o uso de uma comunicação mais clara e assertiva. O uso excessivo de emojis pode não ser tão claro como algumas pessoas pensam e até mesmo podem denotar uma baixa preocupação com a mensagem que se quer passar, abrindo espaço para uma série de respostas por vezes não esperadas.

O uso claro da linguagem escrita e ponderado do uso de figuras pode ser a chave para uma comunicação mais clara, evitando ruídos, especialmente em reuniões online de trabalho.

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Oi, Camila! Como vai?

Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.

Você trouxe um ponto muito relevante — a clareza e o cuidado na comunicação escrita são essenciais no ambiente virtual. Gostei da sua observação sobre o uso de emojis, que nem sempre transmite o tom desejado.

Continue observando esses detalhes. A empatia digital passa muito por escolhas conscientes de linguagem.

Dica: sempre que possível, combine mensagens objetivas com abertura para diálogo, como: “Fico à disposição caso queira conversar mais sobre isso.”

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!