Na minha opinião DT representa mais do que uma metodologia ou uma ferramenta de inovação para resolução de problemas complexos. Trata-se de uma poderosa filosofia, que quando apreendida e adotada como essencial, com a utilização de pilares como ideação, experimentação centrada no usuário/cliente, de modo empático e por meio de colaboração, é realmente possível testar e implementar soluções que ajudarão a resolver qualquer problema!
