Achei muito tênue a diferença entre métrica operacional (exemplo: disponibilidade de 95% de tempo de servidor) e resultados definidos (exemplo: site de e-commerce disponível 95% do tempo). Seria mais em relação ao uso de termonologias mais adequadas? Poderia dar outros exemplos?
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Explicacao da diferença entre métrica operacional e resultados definidos
Olá, Claudia! Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas pela demora para retornar sua dúvida, no período passado enfrentamos uma grande demanda de perguntas no fórum.
A métrica operacional, como o nome diz, está mais relacionada com a operação. Ou seja, é uma métrica com caráter mais técnico. Nesse caso, a disponibilidade de tempo do servidor, tem este caráter, da operação em si. Já o resultado do site disponível 95% do tempo, é um resultado esperado mais geral, mas que depende do resultado operacional da disponibilidade do servidor.
Fez sentido?
Qualquer dúvida, sinta-se à vontade para compartilhar conosco aqui pelo fórum!
Abraço e bons estudos! :)