Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Acredito que algo interessante seria criar o Dia de Princesa. Bimestralmente uma cliente poderia ser sorteada para ter um atentimento todo especial e de graça. Outra coisa interessante, seria acesso restrito em um blog com dicas de beleza para as clientes.
Muito boa as suas duas ideias, com certeza são duas formas diferentes de gerar experiência para as clientes. Continue assim :)