Além dos exemplos citados, experiência me remete ao contato do ser humano, ou outros seres, com aquilo que está ao seu "redor". Os nossos 5/6 sentidos estão a todo tempo entrando em contato com tudo, com isso tornando uma experiência por menor que seja. Acho que temos experiência até depois que morremos, caixão, onde vai ser velado e o serviço funeral como um todo.
Olá Mário, tudo bem?
Ótima reflexão! De fato, a palavrinha "experiência" vem trazer discussões e um compartilhamento de ideias bem interessantes!
No mundo da UX Design, a "experiência" está mais ligada aquilo que as pessoas sentiram em determinada situação em que viveram. Então, se uma pessoa utilizou um produto ou serviço e se sentiu bem, logo ela dirá que a experiência foi boa. Agora, se o usuário utilizou o serviço e não teve suas expectativas atendidas ou se sentiu mal utilizando um produto, essa pessoa terá tendência a dizer que a experiência deixou a desejar.
É isso Mário! Meus parabéns pelo desempenho!
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Até mais!!