Eu trabalho numa EJ de tecnologia, já usei muito essa técnica e tive resultados muito positivos! A única diferença do processo mostrado na aula é como o ambiente de empresas juriores é bem colaborativo temos o hábito de marcar reuniões umas com as outras e a parte de pesquisa sobre outras empresas fica bem completa, porque além das informações disponíveis na internet temos acesso aos depoimentos das outras EJs sobre seus serviços ou processos (fazemos bench não só sbre serviços e produtos, man também quando queremos implantar uma capaçitação, mudanças organizacionais, etc). No mercado senior, isso acontece também?
