Experiência pode ser um contato com algo novo. Essa Experiência serve também para mostrar as necessidades dos usuários de algum segmento.
Experiência pode ser um contato com algo novo. Essa Experiência serve também para mostrar as necessidades dos usuários de algum segmento.
Olá Janaína, tudo bem?
Ótima reflexão! De fato, a palavrinha "experiência" vem trazer discussões e um compartilhamento de ideias bem interessantes!
No mundo da UX Design, a "experiência" está mais ligada aquilo que as pessoas sentiram em determinada situação em que viveram. Então, se uma pessoa utilizou um produto ou serviço e se sentiu bem, logo ela dirá que a experiência foi boa. Agora, se o usuário utilizou o serviço e não teve suas expectativas atendidas ou se sentiu mal utilizando um produto, essa pessoa terá tendência a dizer que a experiência deixou a desejar.
É isso Janaína! Meus parabéns pelo desempenho!
Qualquer dúvida, estamos por aqui!
Até mais!!