PROMPT
RESPOSTA
Olá, Dionatan! Como vai?
Mandou muito bem na elaboração das respostas aos casos de atendimento!
Sua solução mostra domínio técnico na comunicação institucional, clareza nas orientações ao cidadão e respeito às competências dos serviços públicos. A forma como cada situação foi tratada demonstra empatia, objetividade e alinhamento com a carta de serviços do Poupatempo.
Uma sugestão para o futuro seria incluir links diretos para os serviços mencionados, facilitando ainda mais o acesso do cidadão às informações.
Fico à disposição! E se precisar, conte sempre com o apoio do fórum.
Abraço e bons estudos!
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!