Na atividade avaliativa, do tópico de planejamento do plano de ação, vocês trouxeram a seguinte questão (avaliação):
Na adoção de programas de qualidade, pode-se fazer uso de um conjunto de ferramentas cuja técnica de utilização precisa ser dominada pelos gestores.
Há uma técnica em que é necessário, dentre outros pontos:
Determinar causas e soluções para o problema: Definir o planejamento passo a passo para execução de um projeto; Decidir em qual problema ou oportunidade trabalhar; Criar novas ideias para sanar os problemas do projeto.
A questão diz que o texto acima refere-se à técnica "GUT". Não seria "Brainstorming"?
