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Exercício pede duas respostas e é só uma

O exercício te dá quatro opções de respostas somente uma está certa três estão erradas. Mesmo assim no exercício continua pedindo para você selecionar duas respostas

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Oi Nathalia,

Acessei a atividade e consegui selecionar as duas corretas.

Porque as pessoas têm uma tendência natural de querer retribuir àquilo ou àquele que nos gera valor de alguma forma. Ou seja, aumentaria as chances de conseguir vender algo para uma pessoa.

Temos a tendência de elogiar quem nos gera valor de alguma forma. As pessoas não são obrigadas a elogiar quem nos gera valor, a ideia é fazer de forma espontânea.

Pode verificar novamente, por favor?