Mapa da empatia
O que pensam? O que sentem?
Sentem medo de não conseguir se manter no mercado, Pensam que empreender é muito caro, pensam se irão conseguir fechar a conta no final do mês.
O que vê?
Vê outras pessoas empresas fechando, outros empreendedores com dificuldade de se manterem no mercado.
O que fala e o que faz?
Fala o tempo todo nos problemas da empresa; trabalha todos os dias da semana mais de 10 horas por dia.
O que ouve?
Outros empresários com as mesmas dificuldades e com capital da empresa apertado.
Quais dores?
Política econômica não favorável p/ empresas, altos juros, fornecedores com produtos encarecidos.
Quais são as necessidades?
Aumentar o dinheiro em caixa para cumprir as suas obrigações, ter controle da operação, ser mais competitivo no mercado.