Qual seria uma resposta mais apropriada no caso desse exercício de acordo com a CNV?
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Qual seria uma resposta mais apropriada no caso desse exercício de acordo com a CNV?
Olá, Raul. Tudo bem?
No caso desse diálogo, entendo que a pessoa B deveria ter empatia e compaixão e não presumir o que a outra pessoa está passando, somos únicos e complexos para alguém simplesmente dizer "Sei como você se sente. Eu costumava me sentir assim também."
Um dos comportamentos possíveis seria, demonstrar que se importa, está ouvindo e dar espaço para a outra pessoa se expressar.
Concorda?
Espero ter ajudado e bons estudos!
Concordo, Fernanda! Obrigado.