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EXERCÍCIO DE ROTEIRO DA ENTREVISTA COM BASE NAS HIPÓTESES

Abertura:

Bom dia! Gostaria que rapidamente você se apresentasse dizendo a sua idade e o seu nome completo. (Pergunta Indireta para gerar rapport)

Pergunta 1: Você é natural de qual cidade e região do País? Pergunta 2: Conte um pouco mais sobre as suas experiências profissionais…

Perguntas com base nas hipóteses:

Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Como a redução do acesso ao crédito impactou no seu dia a dia financeiro?

Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Que mecanismos você utilizou para tentar escapar dos efeito deste impacto?

Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Seus problemas financeiros foram agravados ou solucionados com estes mecanismos?

Pergunta (Empresas): Qual a reação dos clientes com as mudanças que você teve de fazer para reduzir o impacto da crise financeira no seu negócio?

Considerações Finais:

Muito obrigado pela sua participação, a sua contribuição será primordial para que a nossa empresa crie novas soluções que possam ajudar você a superar este momento da sua vida.

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Bom dia novamente Valdick, blz =D

Eu gostei das peruntas do roteiro, você não traz respostas enviesadas e nem diretas demais como sim ou não. Isso é bem interessante.

Se eu for dar alguma dica seria com relação a introdução, muitas vezes um quebra gelo mais dinamico e fluido fica melhor para a pessoa entrevistada se sentir mais a vontade. Coisas como, como você esta, como foi chegar até aqui (se for em um local de entrevista).

Coisas assim, para em seguida começar com as perguntas que serão anotadas como apresentação e idade por exemplo.

E clarto, isso depende da pessoa tb, é algo para se notar no momento ^^