Abertura:
Bom dia! Gostaria que rapidamente você se apresentasse dizendo a sua idade e o seu nome completo. (Pergunta Indireta para gerar rapport)
Pergunta 1: Você é natural de qual cidade e região do País? Pergunta 2: Conte um pouco mais sobre as suas experiências profissionais…
Perguntas com base nas hipóteses:
Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Como a redução do acesso ao crédito impactou no seu dia a dia financeiro?
Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Que mecanismos você utilizou para tentar escapar dos efeito deste impacto?
Pergunta (Empresas e pessoas físicas): Seus problemas financeiros foram agravados ou solucionados com estes mecanismos?
Pergunta (Empresas): Qual a reação dos clientes com as mudanças que você teve de fazer para reduzir o impacto da crise financeira no seu negócio?
Considerações Finais:
Muito obrigado pela sua participação, a sua contribuição será primordial para que a nossa empresa crie novas soluções que possam ajudar você a superar este momento da sua vida.