Pessoal, esse exercício pra mim, foi bem difícil de realizar. Achei complicado mas cheguei nas seguintes hipóteses. Aceito auxílio!
Possível dor do usuário na hora de fazer empréstimo: altas taxas de juros no mercado.
Pilar financeiro: Qual o impacto financeiro do problema na vida do usuário?
Hipótese: Antes de adquirir empréstimos os empresários passam meses pesquisando qual banco consegue o concessão em menor parcela.
Pilar temporal: Em qual ocasião recente o problema se manifestou?
Hipótese: Por quanto tempo você imaginou que durariam as parcelas? Você planejou, por quanto tempo o empréstimo impactaria no fluxo de caixa?
Pilar de resolução atual do problema: O que o cliente faz para tentar resolver essa dor hoje?
Hipótese: Empresário tentam encontrar outras alternativas que possam substituir o pedido de empréstimo.
