Solucionado
Acho que seria interessante partir do mesmo princípio da elaboração de uma persona também, além de todas as premissas que o professor usa na aula. Saber aonde a pessoa mora, com quem, dua profissão, quanto ganha, esse tipo de coisa. Acredito que seus problemas/dores já estão atrelados a patte de "medo" que o professor cita, e que nos leva automaticamente a oferecer a solução: o projeto ou produto. É interessante ver o quanto o Marketing Digitam está ligado a experiência de usuário.
Olá Gabi, tudo bem? Espero que sim!
Parabéns pela reflexão!
Quando estamos planejando uma pesquisa, principalmente entrevistas, temos que considerar que tipo de produto estamos desenvolvendo e o grupo de pessoas para quem queremos oferecê-lo. Por isso, sempre devemos pensar em perguntas direcionadas a conhecer melhor os usuários que estão sendo entrevistados, entender suas dores e trazer também algumas questões relacionadas ao produto, para saber a percepção que o (a) entrevistado (a) tem em relação ao que estamos desenvolvendo. Por exemplo: se estamos desenvolvendo uma campanha para uma franquia de cinemas, podemos trazer perguntas como "Para onde você geralmente sai quando quer se divertir?", "onde você costuma procurar a programação do cinema?", "por onde você geralmente encontra as promoções oferecidas pelos cinemas?".
As áreas de Marketing e UX Design têm bastante em comum! Com toda a certeza, ambas podem se beneficiar bastante dos estudos, metodologias e princípios uma da outra.
É isso aí Gabi! Mandou bem!
Qualquer dúvida, estamos por aqui.
Até mais!!