Trazendo para o contexto de um processo de desenvolvimento de software tenho o seguinte problema e seus sintomas:
Problema: Fuga constante do escopo planejado para a construção e entrega da release de uma aplicação legado. Acontece mensalmente e causa frustação no cliente interno.
Sintomas:
O que acontece? 1 - Atraso na entrega
Frequência? 2 - Mensal
Onde? 3 - Dev team
Impacto? 4 - Clientes internos frustrados
