Como muitas frentes desse conceito se entrelaçam, fica bem fácil, confundir o que é CX do que é Novo RH. Até a própria Forbes se equivocou em sua publicação.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Como muitas frentes desse conceito se entrelaçam, fica bem fácil, confundir o que é CX do que é Novo RH. Até a própria Forbes se equivocou em sua publicação.
Oi Camila,
Verdade, obrigada pelo feedback.