Identificação de Oportunidades:
Pesquisa e identificação de potenciais clientes ou leads qualificados. Prospecção:
Contato inicial com os leads para apresentar a empresa e seus produtos/serviços. Pode ser feito por e-mail, telefonema, redes sociais, entre outros. Qualificação do Lead:
Avaliação do interesse e capacidade do lead em adquirir o produto ou serviço. Identificação de suas necessidades e orçamento. Apresentação e Demonstração:
Apresentação detalhada do produto ou serviço, destacando como ele atende às necessidades do cliente. Pode incluir demonstrações práticas. Proposta Comercial:
Elaboração e envio de uma proposta formal com detalhes sobre preços, condições e termos. Negociação:
Discussão de termos, preços, e condições para atender às expectativas do cliente e chegar a um acordo. Fechamento:
Finalização do acordo e assinatura do contrato ou confirmação da compra. Pode envolver a emissão de notas fiscais ou contratos. Pós-Venda:
Atendimento ao cliente após a venda para garantir satisfação, resolver problemas e cultivar um relacionamento contínuo. Pode incluir suporte, treinamento, ou acompanhamento para fomentar a lealdade e oportunidades de vendas futuras. Avaliação e Feedback:
Revisão do processo de venda para identificar áreas de melhoria e coleta de feedback do cliente para aprimorar o produto, serviço e abordagem de vendas.
