Estruturando processos de delegação com a RACI | Liderança: fundamentos da liderança assertiva e empática

Para garantir clareza nas responsabilidades do time e melhorar a comunicação de algum projeto, uma opção seria uma sessão de brainstorming colaborativa, sendo:

Reunir o time em um momento curto e objetivo para definir todas as tarefas envolvidas no projeto piloto;
Coletar todas as funções envolvidas pertinentes para alinhamento;
Para cada tarefa listada, utilizar bloco de notas e/ou post-its (físicos ou digitais) para atribuir os papéis R (Responsável), A (Aprovador), C (Consultado) e I (Informado). O foco era evitar sobreposição de papéis e garantir o andamento;
Validar em grupo, discutindo ponto a ponto até chegar em consenso;
A matriz RACI final ser documentada e acessível a todos durante o projeto.

Resultados observados:
A equipe fica mais segura sobre quem deveria fazer o quê;
Redução de ruídos e melhoria de tempo de resposta nas entregas;
O time se sente mais envolvido no processo de decisão e atribuição de papéis.

Oi, Caroline. Tudo bem com você?

A sua abordagem para a atividade de delegação com a matriz RACI é muito prática. O brainstorming colaborativo é uma ótima maneira de envolver a equipe e garantir que todos compreendam suas responsabilidades. A descrição do processo, desde a reunião inicial até a documentação final, mostra que você pensou em cada etapa para garantir o sucesso do projeto piloto.

Esse tipo de iniciativa ajuda a construir a confiança do time. Quando as pessoas se sentem parte do processo de tomada de decisão, elas se comprometem mais com o resultado final.

Obrigado por compartilhar sua reflexão.

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