No processo de negociação devemos nos preparar para a negociação, e depois vivenciar o contato preliminar, exploração, encaminhamento, encerramento e reconstrução como um processo.
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No processo de negociação devemos nos preparar para a negociação, e depois vivenciar o contato preliminar, exploração, encaminhamento, encerramento e reconstrução como um processo.
Muito bom Marcos, isso mesmo.