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Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
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Olá você já verificou se tem a coluna de nome em sua lista? Caso sua lista não possua o campo nome você pode fazer dessa forma por exemplo:
*|IF:FNAME|*
*|TITLE:FNAME|*, Coloque o texto após o nome....
*|ELSE:|*
Coloque o texto igual ao de cima....
*|END:IF|*Espero de tenha ajudado. Abçs.
Mas minha listas tem NOME, tive o cuidado de salvar todos os emails com nome.