Em uma agência de viagens alguns stakeholders são importantes de ter em mente.
Tomador de decisões: O gerente da empresa, é aquele que decide quais pacotes serão ofertados para os clientes Gerente de Marketing: Aquele que decidirá as campanhas promocionais, e quais pacotes de viagens são mais aconselhados para datas específicas Gerente de Relacionamento: Aquele que lidará com os clientes e com as empresas parceiras que fornecerão os serviços para o funcionamento conjunto com a agência.
