Ei! Tudo bem?
É ótimo saber que você está com essa visão sobre a escuta ativa! É verdade, essa habilidade é fundamental não só para o seu crescimento profissional e para subir de patamar na sua empresa, mas também para melhorar a qualidade das suas relações pessoais. É um investimento valioso no seu desenvolvimento.
Fico feliz que você irá aproveitar o curso dessa forma. Caso tenha alguma durante os estudos, não hesite em recorrer ao fórum.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!