Uma reflexão muito importante que o curso me levou a fazer foi a de que a comunicação tem muito a ver com o que o outro entende daquilo que eu falo. A comunicação é para e com o outro e não uma atividade solipsista que envolve somente a minha atividade de falar. Isso, de fato, me fez ver a necessidade de escutar o outro para que haja uma comunicação eficiente.