Acho que os conceitos de erro, falha e defeito não ficaram muito claros. Segundo o ISTQB, são coisas diferentes: 1.2.3 Errors, Defects, and Failures A person can make an error (mistake), which can lead to the introduction of a defect (fault or bug) in the software code or in some other related work product. An error that leads to the introduction of a defect in one work product can trigger an error that leads to the introduction of a defect in a related work product. For example, a requirements elicitation error can lead to a requirements defect, which then results in a programming error that leads to a defect in the code. São termos bem parecidos, mas conceitualmente diferentes. Outra coisa que é preciso pontuar, são alguns conceitos no vídeo sobre metodologia, que acaba dizendo que kanban faz parte de waterfall (Quando na verdade é Agile).
Bom, como pode causar confusão, achei uma boa escrever aqui para vocês corrigirem.
Abs.