[Obs.: O erro está na aula 05. Foi erro meu ali no título dizer que é na aula 02.] A resposta correta é a D, "Quanto melhor a empresa lidar com erros e fracassos, maior será o potencial de experimentar caminhos e encontrar as melhores soluções ao longo da mudança." e o feedback dado confirma isso: "Alternativa correta! Permitir a experimentação e comemorar vitórias é fundamental para a consolidação da mudança.". Porém a alternativa fica vermelhe e com o "X" de erro, enquanto os sinais de acerto (verde e o "V") aparecem na alternativa errada, a B: "A comunicação deve ser realizada de forma segmentada, selecionando cautelosamente a informação sobre o processo de mudança.", cujo feedback é "Alternativa incorreta! A comunicação deve ser constante e transparente, com um canal para aberto de troca.".
