Solucionado
Há um erro no enunciado onde se pede nível de confiança de 95%, deveria 97,5%, pois calculando quantil z=norm.ppf(0.95) a margem de erro ficaria perto de R$1.40, que foi considerada resposta errada. Alterando para z=norm.ppf(0.975), a margem de erro fica próxima de R$1.66 que foi considerada resposta correta.
Luan, na página do exercício tem um menu de item (três pontos) com a opção "SUGERIR ALTERAÇÃO". Lá você pode fazer a sugestão da alteração diretamente na página e direcionada para a equipe de suporte.
Muito obrigado pela sugestão. Mas compreendi o que o instrutor fez para ter a diferença de percentagem e na margem de erro, não há erro no enunciado. O correto seria passar para o função norm.ppf() o valor 0.5+0.5*nivel_confianca = 1-0.5*nivel_significancia, então o percentil correto seria z = norm.ppf(0.5+0.5*nivel_confianca).