Olá, notei que após os pontos no mapa serem obtidos pelas colunas de latitude e longitude, não havia mais um ponto em Manaus, sendo que esse ponto aparecia quando era utilizado a coluna de cidades.

Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, notei que após os pontos no mapa serem obtidos pelas colunas de latitude e longitude, não havia mais um ponto em Manaus, sendo que esse ponto aparecia quando era utilizado a coluna de cidades.

Também notei isso.
Entrei naquela opção de "Dados" do Power BI para ver as tabelas e filtrei na tabela Clientes aqueles que eram de Manaus, e acredito que tenha encontrado o erro: na tabela, os dados de longitude para Manaus estão com dois sinais de menos (--60.0261).
Se você alterar isso e remover um dos sinais de menos (no arquivo Excel ou usando o Power Query), o mapa vai ser mostrado da maneira correta!
valeu, muito obrigado!!