Olá Carolina, tudo bem?

Você poderia fornecer mais detalhes do seu ambiente?

• Você já instalou o Oracle antes?

• Alguma das tentativas de instalação falhou ?

• Você poderia verificar nos serviços do Windows se existe algum serviço relacionado ao Oracle?

• Você poderia verificar também na pasta arquivos e programas se existe alguma pasta do Oracle?

Qualquer dúvida é só falar e aguardo o seu retorno!

Bom dia, existi sim uma pasta do oracle já existente na minha maquina. Porém não consigo prosseguir com a instalação, da esta mensagem.

Você não consegue prosseguir com a instalação Caroline, pelo fato de o Oracle estar encontrando resquícios de outras instalações, como por exemplo está pasta.

Para que você consiga realizar a instalação, você precisa remover todos esses resquícios, como por exemplo, excluir está pasta Oracle que já existe na sua máquina.

Após remover todos os resquícios, tente novamente realizar a instalação.

Qualquer dúvida é só falar, está bem?

Aguardo o seu retorno!

Danielle, já exclui a pasta mas ainda não consigo prosseguir...

Quando é realizado a desinstalação do Oracle e na máquina ainda existam resquícios, ao tentar realizar novamente a instalação conflitos são gerados e a instalação realmente não é finalizada Caroline, aparentemente ainda existem outras resquícios no seu computador do Oracle.

Então é necessário que você verifique e remova todos os resquícios antes de tentar instalar novamente, então você pode seguir esse passo a passo para verificar e remover o Oracle completamente da sua máquina:

1. Desinstale o Oracle Database;

2. Abra o Editor de Registro do Windows;

3. Exclua a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Oracle;

OBS.: Ao clicar com o botão direito em cima da pasta, aparecerá a opção de excluir.

4. Se você estiver usando um Windows 64-bits, exclua também a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Wow6432Node/Oracle;

5. Exclua todas as referências para serviços Oracle dentro desta parte do registro: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services;

OBS.: Exclua apenas serviços que tem relação com o Oracle.

6. Reinicie o seu computador;

7. Exclua a pasta "C:\Oracle", ou a pasta configurada como ORACLE_BASE;

8. Exclua a pasta "C:\Program Files\Oracle";

9.Exclua a pasta do Oracle do menu iniciar;

10. Esvazie a pasta "C:\Temp";

11. Esvazie a Lixeira.

Tenha cuidado ao editar os registros do Windows, para não excluir os registros errados. Em seguida tente instalar novamente o Oracle XE Database.

Qualquer dúvida é só falar Caroline!