Boa Tarde! instalei igual a Ana, e quando entro no report builder, nao está logado, dai tento logar direto pela fonte de dados, ou até pelo entrar no canto superior direito, insiro meu email do power BI, ele carregauja tela em branco e retorna esse erro depois, sendo que nao cancelei nenhuma autenticação, não sei nem como faz pra cancelar!
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Oii, Murilo! Como você está?
Esse erro pode acontecer por diversos motivos, por exemplo, problemas com a internet, autenticação que demora a ser processada e o sistema interpreta como cancelamento, cache do navegador cheio e vários outros. Com base nos motivos mais comuns de gerar esse erro, vamos revisar alguns pontos para reparar o problema:
Verifique se a sua conexão com a internet está estável.
Feche todas as abas de Power BI e Report Builder, após limpe o chache e os cookies do seu navegador. Após limpar, abra a ferramenta novamente e observa se funciona como esperado -> Como Limpar o cache e os cookies
Firewalls e antivírus podem bloquear o acesso de autenticação, então verifique se hpa permissão do aplicativo Report Builder. Para isso siga os passos:
1 - Digite Firewall no campo de busca do seu computador.
2 - Aparecer um aplicativo chamada "Windows Defender Firewall" ou algo semelhante, clique nele.
3 - Terá algumas opções no lado direito da janela, clique em Permitir um aplicativo ou recurso através do Windows Defender Firewall:
4 - Abrirá uma janela com uma lista de aplicativos, verifique se o Power BI está lá. Por exemplo:
Espero que as sugestões te ajude. Conte sempre conosco para te auxiliar nos estudos.
Até mais, Murilo!
Bom Tarde! segui os passo que você enviou, muito obrigado! mas infelizmente não funcionou, limpei o cache e verifiquei e já estava permitido o Power BI Desktop, instalei o Report Builder novamente e nada, pois segundo o vídeo já deveria de vir logado, pois como baixei via site powerbi.com, mas infelizmente vem sem estar logado e persiste o erro, será que teria algum tipo suporte técnico que eu tenha que ir atrás?
Oii, Murilo!
Obrigada por retornar! Poderia, por gentileza, clicar em Detalhes na janela do erro? Tire print ou copie e cole aqui nas mensagens, vamos procurar entender o que é falado nesses detalhes, pode nos ajudar a buscar outras soluções.
Fico à disposição!
Bom Dia, já está clicado! as setinhas estão <<< mas segue a foto igual a primeira que mandei https://cdn1.gnarususercontent.com.br/1/4718445/27d970bd-915c-4b99-bb17-ed1d7aa0129d.png
Oii, Murilo!
Obrigada por retornar e peço desculpas por deixar passar as setinhas.
Como as sugestões acima não deram certo. Vamos agir nas credenciais, redefinindo a senha do Power BI para resetar o seu acesso, no artigo Solucionar problemas de entrada para o Power BI você pode seguir as orientações. Outra alternativa é entrar com outra conta e tentar acessar através de outro computador para observar se o erro persiste.
Espero que dê certo. Fico à disposição!
