Solucionado (ver solução)
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Erro de Acesso ao Conteúdo do Curso EXCEL III

Mais alguem esta com problemas de acesso ao curso? O sistema apresenta erro na transmissão dos vídeos Alguns vídeos rodam normalmente enquanto outros apresentam a mensagem

The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported.

2 respostas

Bom dia Ricardo, tudo bem?

Eu tive o mesmo erro esta semana. Faz o seguinte:

  • Faça o logoff da Alura;
  • Limpe seus CACHES do navegador;
  • Observe se o navegador se encontra na última atualização;
  • Feche o navegador;
  • Abra o navegador e faça o login na Alura.

Acredito que irá voltar ao normal após estes passos, caso o problema persista pode perguntar novamente e se tiver resolvido, por favor finalize o Post.

Obrigado

Victor Gonzalez

solução!

Boa Tarde Victor

Realizei os procedimentos porem sem sucesso.

O que resolveu foi atualizar a pagina algumas vezes até que o erro desapareça.

Não é a solução mais prática mas me permite continuar o curso.

Obrigado

Ricardo Fadini

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