Olá pessoal, estou com uma dúvida, segui todos os passos das aula, mas quando fui executar, meu email cai na pasta de outras mensagens (no fluxo do make, como é mostrado na imagem 1), que já é um resultado diferente do que a professora mostra, mas piora pois quando eu vou no email vejo que o e-mail não foi movido (como mostra na imagem 2).
Já revi as aulas, mas não encontro nenhum ponto divergente para ter causado essa confusão, inclusive deixei os prompts/emails/mensagens iguais.
Olá, Rafaela. Como vai?
Montar fluxos de automação complexos no Make com múltiplos caminhos e condições (Routers) é um excelente desafio, e é super normal que alguns comportamentos fujam do esperado no início devido a pequenos detalhes de filtragem!
Analisando as imagens que você compartilhou, o seu cenário no Make rodou e seguiu pelo caminho de baixo no primeiro Router. Isso significa que os critérios que você definiu nos filtros direcionaram o e-mail para esse fluxo específico.
Vamos investigar os dois pontos que você mencionou para corrigir o problema:
Quando o fluxo se divide em um Router, o Make avalia as condições de cima para baixo. Se o e-mail não entrou no primeiro caminho (o da planilha do Excel), significa que ele não passou nas regras do filtro que está posicionado naquela linha pontilhada.
Olhando o final do seu fluxo na parte inferior direita, você tem um módulo do Groq que gera uma resposta, seguido por um módulo do Outlook que cria um rascunho (Create a Draft Email) e, por fim, o módulo que deveria mover o e-mail (Move an Email to a Folder).
Se a automação terminou de rodar com sucesso (com os balões verdes de verificação) mas o e-mail original continuou na Caixa de Entrada, o problema está na configuração interna do último módulo. Para resolver, abra o último módulo do Outlook e verifique o seguinte:
Message ID você mapeou a tag Message ID que vem do primeiríssimo módulo do fluxo (o módulo de gatilho que buscou o e-mail). Se você mapeou o ID do módulo de rascunho por engano, o Make tentará mover o rascunho criado, e não o e-mail recebido do cliente.Message ID inserido nele pertence ao primeiro módulo de busca do cenário.Faça esses ajustes e execute o cenário novamente clicando em Run once. Com certeza o fluxo passará a funcionar como o esperado!
Espero que possa ter lhe ajudado!