Gostaria de um help, pois mesmo executando todos os procedimentos de acordo com o vídeo "Gerando logs" do módulo 4, não consegui acessar o WAF do navegador, conforme tela a seguir:
Gostaria de um help, pois mesmo executando todos os procedimentos de acordo com o vídeo "Gerando logs" do módulo 4, não consegui acessar o WAF do navegador, conforme tela a seguir:
Olá Marcella,
Pelas imagens que você compartilhou, parece que você está enfrentando um problema ao tentar acessar um servidor através de um endereço IP na sua rede interna, e também ao tentar realizar um ping para esse mesmo endereço. Aqui estão algumas sugestões que podem ajudá-la a resolver o problema:
Verifique as Regras de NAT e Firewall: Certifique-se de que as regras de NAT (Network Address Translation) estão configuradas corretamente para redirecionar as solicitações para o endereço IP interno do seu servidor. Além disso, verifique se as regras de firewall permitem o tráfego para a porta que o WAF (Web Application Firewall) está escutando.
Cheque o Status do Servidor e Serviços: Verifique se o servidor que hospeda o WAF está online e se os serviços necessários estão rodando. Se o servidor estiver desligado ou os serviços não estiverem ativos, isso pode ser a causa do problema.
Verifique a Configuração do WAF: Se o servidor e os serviços estiverem ativos, confira se o WAF está configurado para aceitar conexões do endereço IP que você está utilizando. Pode ser necessário ajustar as configurações do WAF para permitir o acesso.
Teste a Conectividade de Rede: Utilize ferramentas como ping, como você já fez, e também tracert ou traceroute para verificar a conectividade entre o seu computador e o servidor. Isso pode ajudar a identificar onde a conexão está falhando.
Revise as Configurações de IP: Confirme se o endereço IP que você está tentando acessar é o correto e se não há conflito de IPs na rede.
Verifique o Proxy e as Configurações de Rede do seu Computador: Se você estiver usando um proxy, certifique-se de que ele está configurado corretamente ou tente desabilitá-lo temporariamente para testar a conexão direta.
Se após essas verificações o problema persistir, seria útil revisar os logs do firewall e do WAF para identificar mensagens de erro que possam fornecer mais detalhes sobre o que está impedindo a conexão.
Espero que essas sugestões ajudem você a resolver o problema. Lembre-se de que, dependendo do ambiente e da configuração, pode ser necessário um diagnóstico mais aprofundado. Espero ter ajudado e bons estudos!