Oii, Andressa, tudo bem com você?
O erro ORA-65096 significa que você está logada num banco de dados do tipo contêiner, e não num plugável. Você pode ler um pouquinho mais sobre isso aqui na documentação oficial, caso te interesse :)
Pra lidar com esse erro, você pode usar este comando antes de tentar criar um usuário novo:
alter session set "_ORACLE_SCRIPT"=true;
Basicamente esse comando permitirá que você crie usuários locais que não precisem de iniciar com o C## ou c## (que é um padrão estabelecido pela Oracle). O comando cria uma sessão não documentada e permite a criação sem o padrão exigido.
Se outra dúvida surgir, estamos aqui
Abraços e bons estudos.
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