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erro ao criar o ambiente no prompt

olá, quando tento criar o ambiente no prompt aparece essa mensagem. não consegui ativar o ambiente na atividade anterior

Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
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C:\Users\Nicolau>conda create --name nicolau_pandas python=3.6 pandas=0.22.0
WARNING: The conda.compat module is deprecated and will be removed in a future release.
Collecting package metadata: failed

CondaHTTPError: HTTP 000 CONNECTION FAILED for url <https://repo.anaconda.com/pkgs/r/win-64/repodata.json.bz2>
Elapsed: -

An HTTP error occurred when trying to retrieve this URL.
HTTP errors are often intermittent, and a simple retry will get you on your way.

If your current network has https://www.anaconda.com blocked, please file
a support request with your network engineering team.

SSLError(MaxRetryError('HTTPSConnectionPool(host=\'repo.anaconda.com\', port=443): Max retries exceeded with url: /pkgs/r/win-64/repodata.json.bz2 (Caused by SSLError("Can\'t connect to HTTPS URL because the SSL module is not available."))'))



C:\Users\Nicolau>
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Olá Nicolau,

Caso você ou mais alguém encontre esse erro, o problema provavelmente está na configuração do path do Anaconda, alguns módulos não estão sendo encontrados (módulo SSL mais exatamente).

Antes de tudo testa se os links abaixo abrem no navegador, caso não pode ser a sua internet bloqueando o acesso e causando o erro:


Para evitar o erro você pode tentar utilizar o Anaconda prompt no lugar do cmd/prompt. O Anaconda prompt já inclui diretamente os módulos necessários para funcionar (como o SSL que está causando o erro).

Uma possível solução é adicionar os caminhos abaixo no path do windows:

  • ..\Anaconda3
  • ..\Anaconda3\scripts
  • ..\Anaconda3\Library\bin

Substituindo o .. pelo caminho da pasta do usuário onde fica a pasta Anaconda3. Na aula Instalação Anaconda o instrutor mostra como adicionar esses valores no path do windows.