Meu primeiro emprego formal foi em uma empresa de cursinho onde tinhamos que sair nas ruas com as pranchetas e abordar as pessoas fazendo uma série de perguntas, porém não tinha um treinamento sobre como abordar, como se portar, resultando em entrevistas fracassadas pois a maioria ignorava ou dava respostas rasas, desta forma creio que um planejamento e um estudo de como frealizar pesquisas faz toda diferença no resultado final.
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ENTREVISTAS ESTRUTURADAS
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Bom dia Débora, tudo bem.
Isso acontece ainda hoje, e eu penso que essas entrevistas tem apenas o fundo comercial do que entender de fato as dores das pessoas.
Por que nem segmentação de cliente para entender quem de fato deve ser entrevistado ou entrevistada foi feito, normalmente são pessoas aleatórias na rua, eu sempre achei muito ineficiente este modelo.