Referente ao curso UX Research: entrevistas com usuários, no capítulo Escolhendo o tipo de entrevista e atividade Entrevistas contextuais
Na minha visão, a principal diferença entre a entrevista contextual e outros métodos de pesquisas, é que na contextual, o entrevistado assume um papel mais ativo no processo, pois, falam sobre o que estão fazendo enquanto executam.
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