Referente ao curso Vendas de alta performance: perguntas poderosas, no capítulo Tipos de Perguntas e atividade Confirmação x Decisão.
Pergunta de Confirmação é uma pergunta que você já pode até saber a resposta e usar para entrar em uma assunto específico. Pergunta de Decisão E quando pergunto para direcionar a escolha ou o caminho.
Ainda não faz parte da Alura? matricule-se e tenha acesso a todos os cursos e conteúdos
Perfeita resposta, Carla. =D
