A entrevista apreciativa parte-se de um pressuposto inicial de descoberta, sem querer saber apenas do problema daquele cliente. Mais sim em quais resultados ele almeja para sua empresa, quais são seus objetivos futuros e assim iniciar as fases dessa entrevista.
Depois desse processo, partimos para conhecer o sonho desse cliente e assim absorver a visão de futuro mais completa possível. Com essa informação, podemos iniciar o desenho da solução e como isso será aplicado.
Por último, mais não menos importante como isso será implementado na empresa.
