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resposta

[Engenharia de Prompt] Post para Linkedin

Prompt usado no Gemini:

- Crie um post para o Linkedin

O tema deve ser IA no ambiente de trabalho, ferramentas mais usadas hoje em dia no ramo de atendimento ao cliente.

organize o texto em partes curtas, não quero parágrafos muito extensos.

- Antes de dar a resposta me explique os passos que usou.

justifique a sua resposta 

Gere mais de uma opção de modelo

Escolha o melhor modelo e coloque a hashtag #IAnaAlura.

Retorno do Gemini:

Modelo Final
O futuro do atendimento é agora.

A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando a forma como interagimos com os clientes. Já não se trata apenas de robôs. Hoje, a IA é uma parceira estratégica para o sucesso.

Mas quais são as ferramentas mais usadas?

Chatbots e Assistentes Virtuais: Respondem a dúvidas frequentes instantaneamente, 24/7, liberando equipes para tarefas mais complexas.

Análise de Sentimentos: IA que entende o tom das conversas, ajudando a identificar clientes insatisfeitos e a personalizar o atendimento.

Automação de E-mails: Classifica, prioriza e até redige respostas para e-mails de clientes, garantindo agilidade e eficiência.

Sistemas de Recomendação: Sugerem produtos ou serviços com base no histórico do cliente, melhorando a experiência de compra.

A IA não veio para substituir, mas para potencializar o trabalho humano. Ela nos permite ser mais eficientes, proativos e, acima de tudo, focar no que realmente importa: a conexão humana.

Qual dessas ferramentas você já usa ou gostaria de implementar na sua empresa? Deixe seu comentário!

#InteligenciaArtificial #AtendimentoAoCliente #IA #Inovacao #Tecnologia #IAnaAlura

**Coloquei somente o final do retorno do Gemini, pois não coube tuido aqui devido a limitação de caracteres. **

1 resposta

Oi, Jaqueline! Como vai?

Agradeço por compartilhar seus aprendizados com a comunidade Alura.

Gostei da forma como você montou o prompt no Gemini, pedindo explicação dos passos, diferentes modelos e a escolha do melhor. Isso mostra uma boa estratégia para explorar o potencial da ferramenta e chegar a um resultado mais completo para o Linkedin.

Continue praticando essa abordagem para refinar ainda mais seus prompts.
Dica: sempre que criar um prompt, anote o que funcionou bem e o que poderia melhorar. Assim, você constrói um guia próprio para facilitar o uso em futuras situações.

Conte com o apoio do Fórum na sua jornada. Abraços e bons estudos!

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