Conforme aconselhado, fiz a instalação do power bi desktop na store da microsoft. Depois, quando cheguei na parte de criar a conta, fiz exatamente de acordo com o tutorial. Contudo, na hora de entrar no meu power BI, ele pede o email. Aí coloco o email criado. Depois ele pede a senha, eu coloco. Mas aí ele pensa um pouco e dá o seguinte erro: Encontramos um erro ao tentar fazer Logon. Detalhes: The autorization server returned an invalid response. Como consertar?
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ENCONTRAMOS UM ERRO AO TENTAR FAZER LOGON
Oi, João, tudo bem?
Desculpe a demora em te responder!
O erro "Encontramos um erro ao tentar fazer Logon. Detalhes: The authorization server returned an invalid response" geralmente ocorre quando há algum problema com o servidor de autorização.
Uma possível solução para esse problema é limpar o cache do Power BI Desktop. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Feche o Power BI Desktop.
- Pressione as teclas "Windows + R" para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite "%localappdata%\Microsoft\Power BI Desktop" (sem as aspas) e pressione Enter.
- Na pasta que se abrir, localize e exclua a pasta "CachedPBIFeatures".
- Reinicie o Power BI Desktop e tente fazer login novamente.
Se essa solução não resolver o problema, pode ser necessário reinstalar o Power BI Desktop. Para isso, siga os passos abaixo:
- Desinstale o Power BI Desktop.
- Reinicie o seu computador.
- Baixe a versão mais recente do Power BI Desktop no site oficial da Microsoft.
- Instale o Power BI Desktop novamente.
- Tente fazer login e verificar se o problema persiste.
Espero que essas dicas possam te ajudar a resolver o problema de login no Power BI Desktop. Se você tiver mais alguma dúvida, é só me dizer!
Sucesso ✨
Um grande abraço e até mais!
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