Bom dia, trabalho em uma prefeitura e o poder público acha que informatizar vai tornar mais ágeis mas o próprio sistema (prefeitura) cria gargalos. Por exemplo: criou-se um sistema uma rede informatizada que acelera bastante as consultas, exames, etc, só que tem apenas um servidor para atender toda a prefeitura e assim causa lentidão, queda da rede e tantos outros problemas que causam um caos aos atendimentos. Precisamos conscientizar o poder público que ser ágil vai além de ser informattizado.
Olá Jadson, tudo bem ?
Realmente é uma situação complicada, concordo com seu ponto de vista na questão de conscientizar o poder público que ser ágil vai além disso que você citou.
Que você tenha um excelente estudos e qualquer dúvida sinta-se a vontade para compartilhar aqui no fórum.
Abraços e Boas Festas.
Entendo seu ponto, até hoje vemos ainda muitas áreas públicas que trabalham apenas com formulários, e simplesmente instalar computadores aos olhos do público não é suficiente para modernizar os processos. A questão a se priorizar o destrave de burocracia e investir em tecnologia de forma a complementar o processo de inovação na busca por resolver os problemas de forma ágil.