Infelizmente, passamos por isso e não se cumpre a lei no Brasil, pois se você for alterar algo no combo do seu contrato de Tv a cabo, ou por exemplo, solicitar pra retirar o telefone fixo do combo, além de cobrarem multa, não há alteração no valor da mensalidade.
hoje, com a Alura e o Google Gemini
Olá, Sandra. Tudo bem?
Infelizmente as leis não são 100% eficazes e seguidas.
Mas, já é um bom passo termos conhecimentos dos nosso direitos para defendê-los quando estivermos diante de uma situação incorreta.
Qualquer dúvida e comentário fique a vontade de compartilhar no fórum.
Sim, e foi muito importante levantar esse ponto no curso, pois passamos por isso, mas não observamos algumas situações, que vão se esclarecendo ao decorrer do curso!
Ficamos felizes que o conteúdo tenha ajudado!
Bons estudos!