Sergio, entendo a frustração que pode ser acessar uma formação e não vê-la no seu Dashboard, especialmente depois de tentar ajustar as configurações. A questão pode estar relacionada a algum erro técnico no sistema ou até mesmo a configurações específicas do seu navegador.
Uma alternativa seria tentar os seguintes passos:
Limpar o Cache e Cookies do Navegador: Isso pode corrigir qualquer dado armazenado que esteja interferindo na visualização do seu conteúdo. Muitas vezes, isso resolve problemas de visualização e carregamento de páginas. Cada navegador tem um processo diferente para isso, mas em geral você pode acessar as configurações do navegador e procurar por "Limpar dados de navegação".
Testar em Outros Navegadores ou Dispositivos: Tente acessar a plataforma em outro navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) ou até mesmo em um dispositivo diferente, como um celular ou tablet, para ver se o problema persiste. Em alguns casos, incompatibilidades de navegador podem impedir o carregamento correto de algumas funcionalidades.
Verifique as Configurações de Notificação e Visibilidade: O fato de o botão "Exibir no meu Dashboard" estar ativado ou desativado pode ser algo relacionado a filtros de visibilidade que são controlados pela plataforma. É bom também verificar se você tem alguma configuração no seu painel de usuário que precisa ser ajustada.
Entrar em Contato com o Suporte: Caso nenhuma das alternativas acima funcione, talvez o melhor caminho seja entrar em contato com o suporte técnico da plataforma, fornecendo detalhes do que está acontecendo. Eles podem verificar se há algum erro no sistema ou alguma atualização necessária para que a formação apareça corretamente no seu Dashboard.
Problemas como esse não são incomuns e, muitas vezes, podem ser corrigidos com uma simples atualização do sistema ou uma configuração adicional. Esse tipo de situação é algo que acontece também em outras plataformas de aprendizagem, como quando há um problema de sincronização entre os cursos e o painel de usuário, e pode ser resolvido rapidamente com o suporte.
Se a resposta te ajudar, marque como solucionada.