Serve de embasamento para analisar casos de sucesso e fracasso e trazer novas idéias que possam surpreender o cliente e impactar emocionalmente as pessoas.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Serve de embasamento para analisar casos de sucesso e fracasso e trazer novas idéias que possam surpreender o cliente e impactar emocionalmente as pessoas.
Oi Marcela,
Muito bem, ter conhecimento desse histórico faz muita diferença numa estratégia voltada pra esse contexto.
Obrigada por compartilhar sua resposta conosco e bons estudos! ^^