as mensagens não verbais são as mais importantes no atendimento ao publico e condução de gestao a equipe. é importante esta sempre animado e alegre e nunca leva os problemas pras pessoas que não tem nada haver.
perfeito a aula e o curso!
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
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Olá Manuela tudo bem ?
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Abraços e bons estudos.