Seguiria etapas 1)- Após as etapas iniciais, faria a coleta de dados e a representação dos achados (visualização através de quadros, post-its ou app), para facilitar a visualização e em conjunto com a equipe descreveria os principais problemas/necessidades; 2)- Categorização dos achados; 3)- Aplicaria a Técnica dos 5 Porquês; 4)- Avaliaria a redefinição dos problemas ou eleição das prioridades; 5)- Apresentaria à equipe e juntos realizaríamos os planos e estratégias para ações a curto, médio e longo prazo; 6)- Planejaria momentos para reavaliação .... e se necessário ajustes de rotas e 7)- Manteria o engajamento da equipe com o envolvimento dos resultados.
