No discurso do instrutor Eficiêcia e Eficácia foram utilizados como adijetivos num mesmo contexto, creio não está correto. Eficiência, quando uma tarefa é executada da melhor maneira com o menor empenho de tempo, esforço e recurso. Eficácia, quando uma tarefa é executada de forma simplesmente adequada, sem o compromisso de finalizar no menor tempo possível e empengar menos esforços. Desta forma ou se é eficiente ou se é eficaz.