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resposta

Ebook Curva ABC de clientes

Referente ao curso Vendas de alta performance: gestão de carteira, no capítulo Segmentando uma carteira e atividade Faça como eu fiz: Curva ABC

por Cristina Almeida
| 4.4k xp | 1 posts

Não entendi muito bem a explicação do item 7 desse ebook em que o professor demonstra a classificação dos clientes em A, B e C.

1 resposta
por Daniela Soares
| 2075.1k xp | 4904 posts
Instrutor

Olá Cristina. Tudo bom?

Temos um outro conteúdo que explica o mesmo tema em uma Alura+. Você pode conferir o vídeo Curva ABC das vendas: Qual cliente vem primeiro?. Neste alura+ você poderá compreender:

  • A Curva ABC da sua carteira e
  • Quais os principais aspectos e indicadores que devem ser levados em conta na hora de direcionar seus esforços comerciais e a gestão da carteira.

Espero que isto possa ajudá-la. Qualquer coisa, é só voltar aqui no tópico =)

Abraços.

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