Em minhas experiencias o mais difícil é mudar o mindset, pois aqui pode se entrar em conflito com os valores de cada individuo que está dentro do processo.
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E o que é mais difícil: implantar novas práticas em uma área ou mudar o mindset de seus integrantes. Qual é sua opinião?
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Olá Mariana, tudo bem?
Muito bom! Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente.